组织结构柔性化表现为集权和分权统一及（）

单项选择题组织结构柔性化表现为集权和分权统一及（）

A.稳定性和变革性的统一
B.灵活性和刚性的统一
C.及时性与实践性的统一
D.适应性与协调性的统一

1.单项选择题组织结构扁平化意味着（）

A.减少企业管理幅度，增加管理层次
B.减少企业管理幅度，减少管理层次
C.增加企业管理幅度，增加管理层次
D.增加企业管理幅度，减少管理层次

2.单项选择题适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织的结构是（）

A.职能制结构
B.直线制结构
C.直线职能制结构
D.矩阵型结构

3.单项选择题沟通渠道部件属于（）

A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户合作管理模块
D.客户服务模块

4.单项选择题影响终生价值的因素不包括（）

A.客户购买的频率
B.客户购买的时间长度
C.客户购买的产品类别
D.客户购买其他产品的喜好及其收益流

5.单项选择题企业不仅要稳住原有的市场占有率，还要积极采取措施击退竞争对手的进攻，进一步提高市场份额，这种类型的战略经营单位是（）

A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类

6.单项选择题战略规划的任务包括产品组合和（）

A.产品细分
B.战略组合
C.资源分配
D.价值链分析

7.单项选择题在迈克尔-波特提出的五种竞争力量中，影响潜在竞争者进入行业的壁垒因素有（）

A.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就高
B.行业的最小最佳规模越大，该行业的进入壁垒就低
C.行业的最小最佳规模与该行业的进入壁垒无关
D.同一行业的最小最佳规模在国家与国家之闾是无区别的

8.多项选择题核心能力的性质包括（）。

A.有价性和异质性
B.难模仿性
C.不可交易性
D.扩展性
E.动态性

9.单项选择题和睦交往关系是指（）。

A.衡量员工之间的感情融洽程度的标准
B.能迅速的对竞争威胁做出反应
C.不需持续的社会关系来维持
D.建立在使所有参与方都受益的共同目标的基础上

10.单项选择题下列（）不属于企业的直观形象。

A.企业的标志
B.企业的口号
C.企业的徽章
D.产品的质量