单项选择题适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织的结构是()
A.职能制结构
B.直线制结构
C.直线职能制结构
D.矩阵型结构
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1.单项选择题沟通渠道部件属于()
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户合作管理模块
D.客户服务模块
2.单项选择题影响终生价值的因素不包括()
A.客户购买的频率
B.客户购买的时间长度
C.客户购买的产品类别
D.客户购买其他产品的喜好及其收益流
3.单项选择题企业不仅要稳住原有的市场占有率,还要积极采取措施击退竞争对手的进攻,进一步提高市场份额,这种类型的战略经营单位是()
A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类
4.单项选择题战略规划的任务包括产品组合和()
A.产品细分
B.战略组合
C.资源分配
D.价值链分析
5.单项选择题在迈克尔-波特提出的五种竞争力量中,影响潜在竞争者进入行业的壁垒因素有()
A.行业的最小最佳规模越大,该行业的进入壁垒就高
B.行业的最小最佳规模越大,该行业的进入壁垒就低
C.行业的最小最佳规模与该行业的进入壁垒无关
D.同一行业的最小最佳规模在国家与国家之闾是无区别的
6.多项选择题核心能力的性质包括()。
A.有价性和异质性
B.难模仿性
C.不可交易性
D.扩展性
E.动态性
7.单项选择题和睦交往关系是指()。
A.衡量员工之间的感情融洽程度的标准
B.能迅速的对竞争威胁做出反应
C.不需持续的社会关系来维持
D.建立在使所有参与方都受益的共同目标的基础上
8.单项选择题下列()不属于企业的直观形象。
A.企业的标志
B.企业的口号
C.企业的徽章
D.产品的质量
9.单项选择题速度文化强调在企业中建立()的经营哲学。
A.以成本为中心
B.以技术为中心
C.以顾客为中心
D.以产品为中心
10.单项选择题知识管理是基于对()的认识而产生的。
A.知识有价而且能创造价值
B.知识无价但具有使用价值
C.知识具有无限使用性
D.知识能够创造机会
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