以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）

单项选择题以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）

A.目标管理
B.由其他员工进行的在职培训
C.产品质量必须通过最后检验
D.教育和自我提高

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1.单项选择题某审计师发现，预算控制对销售费用进行了有效控制。除了预算编制者的签字，75份有关各星期的费用报告，每份都有预算审批签字以及至少其他4名有关人员的签名，分别代表不同销售管理层审批费用的证据。销售电话记录和相关业绩信息都单独向推销员的直接主管报告，并输入销售数据库，作为报告资料。该审计师应该：（）

A.建议只有对相关费用负有预算责任的人员才可审批开支报告。
B.将开支报告上的所有金额追踪至指定的总账，以确保入账的准确性。
C.将特殊查证信函向顾客发送，以确定销售电话是在所报告的日期打出。
D.确定业绩信息是否包括将开支准确及时地提交销售部门管理人员。

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2.单项选择题重新设计是对企业进行全盘分析，对根本性问题进行重新思考，对业务的本质过程进行全新设计的一种活动。其目的是使公司在服务、质量、效率和成本等方面能得到根本的改善。内部审计师在参与重新设计时，以下的哪一项是不应该做的？（）

A.明确重新设计是否得到高层管理人员的支持
B.关注被给出建议的事项
C.为新系统制定审计计划
D.指导新系统的实施

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3.单项选择题终端仿真软件允许局域网的微机象大型机的终端一样工作。部门局域网用户也需要公司大型机的中心数据库的信息，并使用该部门雇员开发的终端用户计算（EUC）应用系统对这些信息进行处理。在这种环境下，除了哪一项外都是主要的控制风险：（）

A.雇员可能将微机用于获得私人利益。
B.在进行终端仿真时，微机的屏幕显示能力可能不足。
C.部门用户可能未执行充分的针对EUC应用的备份程序。
D.雇员可能将未经授权的办公自动化软件拷贝用于私人目的。

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4.单项选择题某银行正在开发一个计算机系统以帮助评估贷款申请。信息系统职员通过和银行的抵押担保人进行交谈，提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机。完成后的系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息，并做出关于贷款决定的最后建议。这种方法称为：（）

A.专家系统
B.神经网络
C.智能代理
D.模糊逻辑

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5.单项选择题用来确定应用程序系统需要建立多少控制的标准不包括以下哪项内容？（）

A.数据在系统中的重要性。
B.应用网络监测软件的可行性。
C.某项活动或处理没有受到适当控制所产生的风险水平。
D.每种控制措施的效率、复杂性和费用。

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6.单项选择题在传统的信息系统中，计算机运行维护人员负责对软件和数据文件进行定期备份。在分布式系统或协作系统中，确定是否有足够备份的责任属于：（）

A.用户管理部门。
B.系统程序员。
C.数据录入员。
D.磁带库管理员。

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7.单项选择题 在检查一个利用第三方服务的EDI系统的应用情况时，审计师应该：（）
Ⅰ、确认加密密钥符合ISO标准。
Ⅱ、确定是否已经对服务供应商的营运进行了独立检查。
Ⅲ、核实该服务供应商是否仅使用了公用交换数据网络。
Ⅳ、核实服务供应商的合同是否包含了必要的条款，如审计权力等。

A.Ⅰ和Ⅱ。
B.Ⅰ和Ⅳ。
C.Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅱ和Ⅳ。

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8.单项选择题终端用户可能通过修改标准程序以获取原本无法直接获取的财务和作业数据的子集，与此相关的最大风险是：（）

A.所获取的数据可能不完整或缺乏时效性。
B.数据定义可能过时。
C.主机数据可能被终端用户的更新活动所破坏。
D.重复下载可能会耗尽终端用户微机的存储容量。

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9.单项选择题要最大程度地降低未经授权编辑生产程序、工作控制语言和操作系统软件的可能性，以下哪种方法效果最佳？（）

A.数据库访问检查。
B.符合性检查。
C.良好的变动控制程序。
D.有效的网络安全软件。

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10.单项选择题一个组织的计算机帮助平台功能通常由哪个部门的负责？（）

A.应用开发部门
B.系统编程部门
C.计算机运行部门
D.用户部门

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