写出能使PDI达到更好效果的三个典型流程例子。

问答题写出能使PDI达到更好效果的三个典型流程例子。

1.问答题以正确顺序写下PDI的6个标准的步骤

2.问答题陈述PDI重要的原因是什么？

3.问答题当明确相应的零件名称时，如何确定其零件编码？

首先参阅零件信息，查找所涉及的零件，然后参阅零部件手册。

4.问答题当需要获得关于一个系统的维修信息时，应以怎样的顺序查看资料？

1. 如果已发布了含有相关内容的服务信息，则参阅该服务信息。
2. 然后，参阅维修手册。

5.问答题说明为正确维修Honda汽车，应当参阅的四种主要维修资料。

6.多项选择题从下列选项中选出当不清楚有关的修理方法时，应采取哪些步骤。（）

A.确定有关故障的症状
B.首先与客户联系
C.从症状中寻找线索
D.与开出维修工单的前台业务联系，进一步了解关于客户反映的信息
E.检验客户反映与所能检测出的症状是否一致

7.多项选择题从下列选项中选出维修工单中所包含的与故障有关的项目。（）

A.故障的位置
B.关于该车型曾记录在案的故障
C.客户如何感觉到故障的存在
D.故障类型
E.该车型所采用零件的维修极限，例如“火花塞间隙”等

8.多项选择题从下列选项中选出维修工单中所包含的项目。（）

A.包含车辆类型、车型、牌照号码等，以识别等待维修的车辆需要何种维修
B.车辆的特定状况，比如“制动系统故障”等
C.车型概述，比如“设计规格”等
D.客户的年龄和性别
E.客户反映的概要记录

9.问答题说明维修工单中包含的七条主要信息。

车辆/客户的信息
修理授权
服务信息
维修内容
所用的材料
人工费信息
收费计算

10.问答题说明维修工单的三个主要功能。

提供必要的信息，以便技师完成所要求的维修工作。
记录车辆上完成的维修细节。
用作车辆服务记录。