（）是近年来日益得到重视的的一种绩效考评方法。

单项选择题（）是近年来日益得到重视的的一种绩效考评方法。

A.书面描述法
B.关键事件法
C.评分表法
D.行为定位法

1.单项选择题（）是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。

A.产品第一
B.质量第一
C.服务第一

2.单项选择题（）是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

A.市场营销
B.市场
C.关系市场营销
D.市场战略规划

3.判断题产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。（）

4.判断题产品组合的调整策略是改进现有产品组合，对企业产品大类进行分析，确定产品调整的方向；其次是开发新产品。（）

5.判断题顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，属于产品经济生命周期中成熟期的特征（）

6.判断题需要是人类为生存和法则而形成的主观状态。（）

7.多项选择题（）属于公共关系活动的主要类型。

A.宣传型公共关系
B.电视栏目型公共关系
C.征询型公共关系
D.建设型公共关系
E.矫正型公共关系

8.多项选择题（）属于多角化增长战略。

A.同心多角化
B.垂直多角化
C.水平多角化
D.多角化战略

9.多项选择题产品的生命周期课分为（）。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

10.单项选择题市场营销研究、策划；市场调查、分析、预测属于微观市场营销的（）活动。

A.售前
B.产前
C.销售
D.售后