一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计能力是每小时...

单项选择题一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。根据该店设备和配置，其有效能力是每周30000个披萨。平均起来，由于员工缺勤，加上机器设备偶尔出现故障，这家快餐店每周只能制作25000个披萨，其利用率为（）

A.0.623
B.0.744
C.0.544
D.0.833

1.单项选择题观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的（）的优点。

A.预定时间标准法
B.测时法
C.工作采样法
D.历史时间法

2.单项选择题一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。根据该店设备和配置，其有效能力是每周30000个披萨。请问，这家店的设计能力是多少个披萨？（）

A.30000
B.33600
C.25000
D.40000

3.判断题重心法是一种选择分销中心的位置，从而使运输成本或运输时间降至最低的方法。

4.判断题一般来说，运营能力中的实际能力受到人工缺勤、机器设备故障等原因，总是小于设计能力。（）

5.判断题“◎”符号表示的是一个加工或装配操作的工序。（）

6.判断题在工作设计的理论基础中，行为科学强调专业化分工。（）

7.判断题运营能力规划坚持的原则是尽可能使规模报酬递增，至少保持规模报酬不变，避免规模报酬递减。（）

8.判断题工艺专业化布置的优点在于缩短运输路线、减少停放、缩短生产（服务）周期、减少在制品数量、便于管理和控制。（）

9.判断题测时法的基本步骤是“工作分解一一测时一一制定标准工作时间”。（）

10.判断题与排队有关的成本可以分为两类。其中，与服务能力有关的成本包括服务人员的工资、服务设施等。（）