VLR中存储的智能用户CSI信息是在（）时刻从HLR获得的

单项选择题VLR中存储的智能用户CSI信息是在（）时刻从HLR获得的

A.位置更新
B.进行呼叫时，呼叫接通前
C.用户关机时
D.用户空闲时

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1.单项选择题GPRS服务支持节点的简称是（）

A.SGSN
B.GGSN
C.GGXN
D.SGXN

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2.单项选择题（）投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.来电提醒
B.会议电话、三方通话
C.呼叫转移
D.呼叫等待、呼叫保持

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3.单项选择题在与用户沟通过程中哪项为错误的做法？（）

A.让客户发泄
B.与用户争论
C.表示道歉
D.认真倾听

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4.单项选择题3G网络与4G网络无线架构，以下哪种说法正确（）

A.与3G系统的网络架构相比，E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点，网络架构中节点数量增多，网络架构更加趋于立体化。
B.与3G系统的网络架构相比，E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点，网络架构中节点数量减少，网络架构更加趋于立体化。
C.与3G系统的网络架构相比，E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点，网络架构中节点数量增多，网络架构更加趋于扁平。
D.与3G系统的网络架构相比，E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点，网络架构中节点数量减少，网络架构更加趋于扁平化。

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5.单项选择题下列哪种障碍物中，（）对无线信号的损耗最大

A.办公室窗户
B.砖墙
C.金属柜
D.玻璃墙

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6.单项选择题FTTX位于NGN网络体系的结构中的（）

A.业务管理层
B.网络控制层
C.边缘接入层
D.核心交换层

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7.单项选择题若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是（）

A.该客户在本地只能拨打市话短号
B.该客户在本地只能拨打省内短号
C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号
D.该客户在本地能拨打市话及省内短号

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8.单项选择题GSM是以下哪个的简称（）

A.Global System for Mobile communications
B.Global Standard for Mobile cellular
C.General Standard for Mobile cellular
D.General System for Mobile communications

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9.单项选择题下列哪个故障在进行WLAN投诉处理时不属于WLAN网络故障（）

A.AC故障
B.终端故障
C.交换机故障
D.AP故障

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10.单项选择题RAN与核心网分组域之间的接口是（）

A.Iu-PS接口
B.Iub
C.Iur
D.Iu

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