填空题

导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以（）数额的罚款

答案： 500元以下

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【简答题】导游的服务程序与内容包括哪些方面？

答案：服务准备，核对商定日程；迎接服务，参观游览服务；入店服务；旅途服务；后续工作。

【简答题】在旅游合同签订之后，旅游活动尚未开始之前，如果发现不利于旅游活动的情况而需要变更旅游计划的，应由导游员与游客协商后负责变更或调整，对不对？

答案：不对。应由旅行社与旅游者进行协商后调整。