请根据以上调解结果，制作一份调解书。

问答题2002年3月中下旬，南方某计算机集团公司在广东某晚报上连续发布降价广告，宣称该公司的部分型号产品从2002年3月16日起以特惠价投放市场，其中某型号计算机原价1.38万元，现价1.198万元，正欲购买计算机的王某看完后颇为心动，遂到某计算机销售公司处进行洽谈，2002年4月9日原告以1.198万元的价格购买了该型号计算机一台。后王某了解到，早在2002年3月16日之前，其所购计算机售价就是1.198万元，且在2002年1月下旬至2月上旬的广告中表明，该公司从2002年1月29日起该计算机型号的价格就是1.198万元。王某遂与某计算机销售公司进行交涉，提出索赔要求。请求解除双方之间的计算机买卖合同，并由某计算机销售公司增加赔偿原告价款1.198万元。本案通过调解，双方达成一致意见，某计算机销售公司撤销合同要求，并赔偿王某损失5000元。请根据以上调解结果，制作一份调解书。

参考答案：

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1.问答题2005年6月23日，村民郭某到本村杜某的商品店购买商品时，该商店内存放的啤酒突然自爆，炸伤了郭某的右眼，医院诊断为右外伤性眼球破裂，实施了手术，郭某共花费医疗费用3.57万元，6月25日，郭某亲属投诉到该县消协。请按照《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的规范性要求，对该纠纷进行调查取证和调解。

参考答案：操作方法和步骤：
1、受理。要求消费者提供书面投诉材料或由消费者签字盖章认可的详细口述材料，并在收到相关投诉材...

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2.问答题市消费者协会要开展对手机市场的消费调查活动。分哪些阶段如何开展？

参考答案：（1）准备阶段。一方面制定具体的手机市场调查方案，设计手机市场问题答卷，另一方面选择和培训调查员，落实调查经费。

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3.问答题某消费者到市消协投诉，称其购买13天的手机出现质量问题，经销商不予退货，投诉到消协。消协应怎样按程序处理？。

参考答案：消协人员在对消费者提供的购机发票和三包凭证等证据进行核实后，确认属消协受理范围，决定予以受理。
经认真核实，将...

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4.问答题2006年7月10日，市消协接到某消费者投诉，称该消费者于7月6日，在某超市购买某牌啤酒，于7月10日在家饮用时，其中一瓶爆裂，造成其左脚多处割伤，要求市消协予以处理。市消协应如何处理？

参考答案：市消协接到投诉后，应对投诉方姓名、年龄、住址、联系电话及被投诉方的单位、地址、联系电话、联系方式进行了了解并予以登记。并...

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5.问答题2005年7月28日，消费者田某花2230元，在某家电商场购得彩电一台，仅使用了14天就出现了质量问题，2005年8月14日，家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后，彩电又接连出现了三次故障，都被维修站修好了，三次维修共用时21天。后来，彩电又出现了黑屏故障，田某投诉到消协，要求商家退货。经调解，商家于2006年2月17日同意退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，商家认为田某退货需扣除折旧费，折旧费应如何计算？

参考答案：折旧费计算自开具有效发票之日起至退货之日止，扣除修理占用和待修的时间，乘以三包规定附表中规定的相关折旧率。计算公式如下：...

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6.问答题消费者王先生在某商场购买一台彩电，得到赠品VCD一台，回家后发现VCD无法正常使用，王先生与商场协调，商场以赠品不予三包为由不予处理。无奈，王先生带上发票和投诉信到消协投诉，为维护王先生的正当权益，消协工作人员依法受理了王先生投诉。依据消费者协会受理消费者投诉的程序的有关规定，消协工作人员应按照哪些程序来受理该投诉？

参考答案：（1）阅读核准投诉材料。消费者投诉要有文字材料或由本人签字盖章的详细口述笔录。
（2）查验凭证和情况说明是否齐...

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7.问答题写一份消费者协会不予受理投诉的回函。

参考答案：XXX：
依据《中国消费者协会受理消费者投诉工作导则》的有关规定，下列投诉不予受理：
1、不是为生活...

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8.问答题消费者协会受理消费者投诉的时间是怎样要求的？

参考答案：（1）凡接到消费者投诉，受理与不受理的决定，消费者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。
（2）消费者协会受理...

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9.问答题消费者协会受理消费者投诉的原则及程序有哪些？

参考答案：受理投诉原则：
（1）依法受理原则。
（2）自愿调解原则。
（3）以事实和证据为依据原则。...

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10.问答题消费者协会对哪些投诉可以不予受理？

参考答案：1、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
2、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；

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