单项选择题下面哪个诱因获得的客户终身价值相对较高？（）
A.熟人介绍
B.打折
C.第一年免费
D.赠送
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1.单项选择题从两个搜索者所使用的搜索词来判断，下面哪个搜索者更有可能转化为最终购买者？甲搜索者：搜索笔记本，乙搜索者：搜索蓝色XX型号的索尼笔记本（）。
A.无法判断
B.甲搜索者
C.两人都不可能
D.乙搜索者
2.单项选择题创意原则中的满意度的含义是什么？（）
A.你有什么别人没有的东西
B.产品是否表现良好？你是否履行了诺言
C.价值要高于价格
D.顾客为什么要相信你
3.单项选择题直邮信件（内页）的主要作用是什么？（）
A.容纳所有内件
B.详述信息
C.带动收件人的响应
D.吸引收件人注意
4.单项选择题一个直邮活动中，成本为2万元，直邮收入为8万元。请问本次直邮活动的投资回报率是多少？（）
A.100%
B.400%
C.300%
D.200%
5.单项选择题下列哪一个不是直邮创意的有效原则？（）
A.可用性
B.有效性
C.价值体现
D.权威性
6.单项选择题决定电子邮件最佳发送频次的唯一方法是？（）
A.测试不同的频次
B.观察相关营销细分，并使用平均频次
C.研究你的相关行业中其他公司正在做什么
D.没有方法可以确定最佳发送频次
7.单项选择题安徽邮乐淘淘项目无法体现的营销亮点是什么？（）
A.单一客户
B.多媒体整合
C.结合移动终端营销
D.多家客户联盟
8.单项选择题某通信公司会收集顾客使用信用卡的数据，并向两个月均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件，此信用卡公司利用电子邮件进行（）。
A.增进客户关系
B.顾客研究
C.顾客获得
D.顾客保持提高忠诚度
9.单项选择题最早提出整合营销传播这个概念的是谁？（）
A.奥格威
B.苏尔茨
C.李奥贝纳
D.波特
10.单项选择题下列哪个行业更适合使用目录？（）
A.通信
B.政府
C.零售
D.教育
