多项选择题微观心理定势包括（）
A.首因效应
B.晕轮效应
C.经验效应
D.移情效应
E.社会效应
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1.多项选择题语言变体的主要类型有（）
A.情境变体
B.地域变体
C.社会变体
D.时间变体
E.功能变体
2.多项选择题公关语言的基本形式有（）
A.有声语言
B.书面语言
C.体态语言
D.辅助语言
E.标识语言
3.单项选择题某品牌自行车的广告词：“独立，从掌握一辆凤凰车开始。”它采用的表现手法是（）
A.一语双关
B.寓意言外
C.妙设悬念
D.实据证明
4.单项选择题“是什么原因促使您决定与我方合作呢？”这种谈判中发问的作用是（）
A.获取信息
B.传递信息
C.探测意向
D.定向引导
5.单项选择题以既成的典故材料作为根据，解答对方提问的辩说技巧方法是（）
A.警句应对
B.避虚就实
C.借言反击
D.巧引典据
6.单项选择题语调不但可以传递信息、交流感情，还可以影响听众的（）
A.知觉
B.情绪
C.价值
D.行动
7.单项选择题二十一世纪人类传播信息最主要的新工具是（）
A.电视
B.无线电广播
C.书籍
D.互联网
8.单项选择题在尊称中，使用频率最高、应用范围最广的称呼是（）
A.“老”
B.“您”
C.“在下”
D.“阁下”
9.单项选择题按照被介绍对象是介绍者自身还是他人，介绍可分为（）
A.正规介绍与非正规介绍
B.组织介绍与个人介绍
C.热情介绍与冷淡介绍
D.自我介绍和介绍他人
10.单项选择题交谈过程中，交谈者为了改变自己的被动局面，不在原话题上纠缠，而是根据原话题的某一点转移到对自己有利的另一个话题上。这种转移话题的方法是（）
A.答非所问法
B.观风转舵法
C.打断引开法
D.节外生枝法
