问答题交谈中常见的转移话题主要有哪些方法？
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4.多项选择题根据顾客来商店或公司的目的不同，商业服务人员可以将顾客分为 （）
A.未定型
B.既定型
C.否定型
D.随意型
E.旁观型
5.多项选择题在寒喧中通常应该避讳的话题有（）
A.生理缺憾
B.逆意经历
C.天气情况
D.性格优点
E.风俗禁忌
6.多项选择题在公关语言中，逻辑方法的主要功能有（）
A.保证概念准确
B.保证判断恰当
C.保证推理严密
D.保证语义明确
E.保证内容翔实
7.多项选择题在现代公共关系中，人际交往的内容和目的可以概括为（）
A.信息交流
B.信息干扰
C.情感沟通
D.利益沟通
E.行为互动
8.多项选择题在公关语言应用中，言随情迁原则的基本要求有（）
A.时间背景的选用
B.空间背景的选用
C.关系环境的选用
D.广义语境的选用
E.狭义语境的选用
9.多项选择题在公关实务中，根据功能或用途可以将公关书面语言分为（）
A.公文类
B.新闻类
C.说明类
D.礼仪类
E.契约类
10.多项选择题思维的基本规律有（）
A.同一律
B.同异律
C.矛盾律
D.排中律
E.充足理由律
