高利润来源于哪类客户？（）

单项选择题高利润来源于哪类客户？（）

A.潜在客户
B.满意的客户
C.忠诚客户
D.以上选项都不对

1.单项选择题一次电子邮件营销活动中，共发送1000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为800封，另有10人退订了电子邮件，有120人打开了电子邮件，则电子邮件的退订率为（）。

A.1%
B.1.25%
C.1.50%
D.1.75%

2.单项选择题一步式营销通常用于销售哪些产品？（）

A.贵重商品
B.复杂商品
C.简单商品
D.以上皆是

3.单项选择题下列哪项更适合用于信封样式的选择标准？（）

A.通过调查
B.基于研究
C.仅凭感觉
D.依据测试

4.单项选择题立体邮件的特征是哪一项？（）

A.容纳更多内件
B.有助于通过助手检查
C.吸引人注意
D.价格昂贵，但是增加的销量可以抵消成本

5.单项选择题一般情况下哪种直邮开拆率相对较低？（）

A.账单
B.办公信件
C.私人信件
D.推销广告

6.单项选择题订单设计原则有哪些？（）

A.设计简单
B.使其看起来很重要
C.规格单一
D.无需太大

7.单项选择题通常说，获得一个新客户的成本是留住一个老客户成本的多少倍？（）

A.2
B.3
C.5
D.10

8.单项选择题下面哪项不属于直复营销活动产生的响应形式？（）

A.产生直接订单
B.产生销售线索
C.提高品牌认知度
D.提高业务交易量

9.单项选择题直邮文案中保证信息轻松传递的标准是哪一个？（）

A.实现销售
B.体现权威
C.易于阅读
D.令人满意

10.判断题测试表明通过折扣吸引来的顾客再次购买率会比其他顾客高。