判断题直复营销与其它营销方式的不同之处在于其结果是有形和可测量的。
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2.多项选择题下列关于转化率说法正确的是?()
A.转化率是追踪和测量电子邮件的重要指标
B.转化率=咨询量/订单量
C.转化分为二步走,第一次促销要让受众咨询更多的信息或销售线索,第二次联系要把他们转化为购买者D、以上皆非
3.多项选择题直邮效果评估过程中需统计的内容有?()
A.发行量
B.购买量或订单量
C.总销售额
D.营销总成本
4.多项选择题下列属于直邮活动中产生的成本的是?()
A.媒体成本
B.创新成本
C.目录成本
D.以上皆非
5.多项选择题下列属于创新成本的是?()
A.数据处理费
B.美术设计成本
C.订单服务费
D.促销活动的策划成本
6.多项选择题为一个商业杂志发了568681封邮件,花费216300元,结果27382人做出响应,8407人订阅,每年每人订阅成本55元,下列计算正确的是?()
A.响应率1.48%
B.转化率30.70%
C.订单平均成本25.73
D.盈亏平衡订单量3933
7.多项选择题提高直复营销利润的方式有哪些?()
A.增加客户
B.提高购买量
C.降低促销成本
D.改变销售价格
8.多项选择题下列属于直复营销效果跟踪的目标的有?()
A.获取新客户
B.保留现有客户
C.激活以前客户
D.赢回流失客户
9.多项选择题订单履行成本包括下列哪些成本?()
A.数据处理工作成本
B.名址打印成本
C.订单服务费
D.赠品寄递费用
10.多项选择题客户保留营销与客户获取营销相比,优势有哪些?()
A.营销成本更低
B.更了解客户
C.更个性化
D.响应率更高
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站在企业的角度,选择合适的渠道进行客户关系管理,直邮与数字营销渠道进行整合,起到更好的效果。
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提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
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零售商擅长于季节性促销,直邮很适合为其选择适合的受众进行针对性宣传。
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以下哪一个是针对新顾客获取而开展的促销活动:()。
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