遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）

出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行中验：（）

出站口作业，及时出务。接到列车（）通告后，检查出站显示屏状态和内容。

给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）

作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

给水作业，报告。作业完毕后，客运值班员（客运员、站务员）应答：（）

停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）

接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。