单项选择题饭店商品吸引顾客的魅力主要在于()
A.服务员的形象
B.设施设备
C.客人的感受
D.管理人员的水平
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1.单项选择题下列哪项是饭店市场营销过程的第一步?()
A.选择目标市场
B.分析市场机会
C.实施控制计划
D.制定营销战略
2.单项选择题饭店的()是饭店的生命。
A.服务质量
B.设备
C.声誉
D.管理水平
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产品的价格应当以价值为本,反映供求关系和市场竞争状况。
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客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。
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预付价是饭店为鼓励尽早付款、加快现金流动而采用的一种奖励性价格。
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饭店营销费用组成有()
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销售控制的数据来自()方面。
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按产品和服务类别设置营销部门,使销售人员的分工更加细化,对产品的把握性更强,而且有助于开发饭店产品使饭店具备产品开发上的领先优势,但费用较高。
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饭店常常采用分级定价策略来确定房价结构,对客房分级定价,制定不同的价格。
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价格效应是市场上不容忽视的一种规律,指价格变化引起的需求的变化。
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饭店网络营销可以应用于()
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当顾客对饭店的需求为“潜在需求”时,饭店的营销任务是发展需求。
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