单项选择题男员工不可佩戴的饰物为（）
A.运动手环
B.手表
C.商务皮带
D.近视眼镜
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1.单项选择题下列哪类人群无需佩戴胸牌（）
A.实习生
B.安保人员
C.三方人员
D.理财专员
2.单项选择题以下不属于观察项内容的是（）
A.宣传展示品
B.便民服务设施
C.网点柜台数量
D.VTM排队人数
3.单项选择题营业厅空间风险隐患不包括（）
A.室内通行
B.用电安全
C.机具安全
D.风险提示
4.单项选择题符合金葵花客户饮品规范的是（）
A.设置3种（含）以上饮品
B.设置5种（含）以上饮品
C.饮品可为白开水
5.单项选择题金葵花客户易登机服务牌不能摆放在（）
A.引导台
B.高柜柜台
C.客户等候区
6.单项选择题综合性网点应摆放（）价目册
A.1本完整版（普通营业厅）
B.2本零售客户版
C.1本完整版.2本零售客户版和1本*公司客户版
7.单项选择题以下属于监管机构.政府部门要求公示的为（）
A.七不准海报
B.服务价格目录册
C.业务收费海报
D.以上答案均正确
8.单项选择题营业厅应配备杂志，且杂志需为近（）以内的
A.1期
B.2期
C.3期
D.4期
9.单项选择题营业厅内饮水机应提供（）服务
A.仅有冷水
B.仅有热水
C.冷热水
10.单项选择题饮水机配备的一次性水杯应不少于（）
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
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