A.日期
B.原因
C.返回××站
D.人数
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A.品名
B.件数
C.旅客上车站
D.旅客下车站
A.革命工作人员残废证
B.参战民兵
C.中华人民共和国残疾军人证
D.民工残废证
A.职工大学
B.电视大学
C.业余广播大学
D.函授学校
A.有效身份证件复印件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.有效身份证件原件
A.经站、车同意上车补票的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D.主动补票的
A.学生往返于学校与实习地点时
B.学生证未按时办理学校注册的
C.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D.没有“学生火车票优惠卡”的
A.全价卧铺票
B.半价卧铺票
C.全价空调票
D.半价空调票
A.中华人民共和国伤残人民警察证
B.参战民兵残废证
C.中华人民共和国残疾军人证
D.革命工作人员残废证
A.硬座票
B.加快票
C.空调票
D.软座票
A.硬座
B.加快票
C.软座
D.空调票
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最新试题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,一律不开具客运记录。
依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号号规定:单程全程运行时间超过3小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配甲类药箱。
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在办理应急食品交接时,交接单一式二份,签字后站车各留一份。
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):保洁人员在作业中发现旅客遗失物品时,应及时交车站或列车工作人员。
依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定:旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在5天内在下车站办理退票手续。
依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定:旅客办理“挂失补”车票后,在票面发站开车前,需办理退还“挂失补”车票时,按通退原则办理。未能乘上车的,在票面发站列车开车后30分钟内,在发站可办理退还“挂失补”车票手续。
依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:特殊重点旅客主要是指不能自主旅行或虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客。
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。
列车检查发现的鞭炮、拉炮、摔炮、发令纸类的危险品,应收缴并采取水浸等销毁措施。