在因果分析图法中，对原因进行细分到什么程度即可（）。

单项选择题在因果分析图法中，对原因进行细分到什么程度即可（）。

A.越细越好
B.越粗越好
C.细分到能够下手制定具体的措施
D.细分到小原因即可

1.单项选择题当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现的直方图类型为（）。

A.标准型
B.偏峰型
C.陡壁型
D.锯齿型

2.判断题PDCA管理循环只能作为全面质量管理的一种方法。（）

3.判断题PDCA循环，关键是P阶段。

4.判断题TQM和ISO9000系列尽管形式和作用不同，但两者实际上是致的，不存在什么差异性。

5.判断题质量管理的最终目的，就是为了更好满足用户的使用要求，产品使用质量只有在使用过程中才能表现出来。

6.判断题质量是设计、制造出来的，也是检验出来的。（）

7.判断题全面质量管理即：全面的质量概念、全过程的质量管理、全员参与的质量管理，方法灵活多样的质量管理。

8.判断题TQM发源于日本，发展于美国，是市场经济的产物，是经营管理的主要功能和方法。

9.多项选择题文明生产是TQM辅助、服务过程质量管理的重要内容，其中最基础的工作是5S活动，5S包含的内容有（）。

A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.行为美

10.多项选择题辅助和服务过程的质量管理工作的内容有（）。

A.产品使用效果的质量管理
B.工艺的质量管理
C.物资供应的质量管理
D.设备维修的质量管理
E.工具供应的质量管理