中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。

消费者的公平交易权是指消费者享有公平交易的权利。

运营监督检查坚持风险导向、独立运行、集中监控和注重实效的原则。

客户CCS等级分类采用系统自动评估分类和人工复评调整相结合的方式开展。

支票是银行签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。

严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确运营主管为网点领导班子副职。

各级行应定期开展运营风险分析，全面了解和掌握运营风险状况，分析查找原因，提出风险防控措施和管理建议。

票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保票据签发（出售、承兑）、贴现、到期兑付、查询查复等各环节的规范操作。

存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户。