企业在作工艺选择时应该作的决策有（）

生产过程优化研究的内容包括（）

服务企业的竞争能力四个等级为（）

多品种周期性生产的进度统计常用的方法是线条图（甘特图）法。

准时生产方式是指以最快的速度响应顾客的需求。

大规模定制生产模式要求做到（）、产品制造专业化和生产组织和管理网络化。

流水生产线按生产对象数目分为单一、多品种流水生产线。

生产管理在企业管理中的地位，首先表现为生产管理是企业管理的一部分，从企业管理系统分层来看，生产管理处于执行地位。

协作企业的响应能力体现在质量、交货期、协作成本和售后服务四个方面。

制造生产与服务运作的区别表现在：产品物质形态不同、顾客参与程度不同、对顾客需求的响应时间不同、运作场所的集中性和规模不同、在质量标准及度量方面不同。