COBIT重点关注组织需要如何做，而不是组织需要做什么。

判断题COBIT重点关注组织需要如何做，而不是组织需要做什么。

1.判断题流程管理中问题管理的主要目标是预防问题和事故的再次发生，并将未能解决的事件的影响降到最低。

2.判断题云运维管理要求能够向用户展示虚拟资源和物理资源的关系与网状结构。

3.多项选择题信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容（）。

A.信息系统运维外包商
B.信息学系统运维技术人员
C.信息系统运维管理部门
D.信息系统运维管理者

4.多项选择题信息系统运维管理流程的内容包括下列哪些内容（）。

A.组织管理
B.人员管理
C.事件管理
D.变更管理
E.事故管理

5.多项选择题信息系统运维管理体系框架包括哪些内容（）。

A.运维管理对象
B.运维管理流程
C.运维管理制度、运维管理系统与工具
D.运维管理职能
E.运维管理主体

6.多项选择题以下哪些情况属于信息系统运维管理中的事件管理（）。

A.口令重置
B.人员考核
C.服务请求
D.状态重置

7.多项选择题服务生命周期的实施阶段包括（）。

A.服务设计
B.服务运营
C.服务转换
D.服务改进
E.服务战略

8.多项选择题以下属于企业运维业务外包的风险的是（）。

A.业务难以控制
B.组织灵活性下降
C.组织成本增加
D.可能泄露商业机密

9.多项选择题信息系统运维的管理职能可以划分为（）。

A.安全运维
B.软件运维
C.数据运维
D.设施运维

10.多项选择题以下属于企业运维外包风险桂皮的有效措施的是（）。

A.选择合适的外包商
B.签定完整而灵活的外包合同
C.保证自己尽可能多的利润额
D.组织学习