单项选择题（）是组织的最高管理者，可以是一个人或一个组人。
A.策划人
B.领导者
C.基层工作人员
D.检验员
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1.单项选择题（）是指达到结果与所有资源之间的关系。
A.质量
B.原则
C.效率
D.有效性
2.单项选择题不是在质量管理中相应开展的活动是（）
A.依靠工人
B.自我控制
C.QC小组
D.PDCA
