业务接待应该同时注重客户的满意度和提高配件的销量，以下何者为提高配件销售量的正确做法？（）

下雪时，王先生发现后视镜挂带了很多冰雪，看不清后方，这时可以开启沃兰多电动加热外后视镜，在-5℃下，仅需（）分钟即可去除后视镜雨雪，保证后视清晰。

当车辆在坡道上行驶时，全新科鲁兹ESC的哪些子功能可以对行驶起到一定的安全保障（）。

有关市场调研与客户满意度调查，其调研目的为了是要了解客户需求以及客户对我们服务内容的评价，调研进行时限可为一年一次或每季对展厅、维修站的客户进行抽样访谈。问卷设计可以针对车辆品质、性能、维修内容、服务项目、关怀内容等调查，请问以下哪些是对定期调研结果进行分析的好处？（）

全新科鲁兹两厢1.4T车型搭载的增强型瓦特连杆的最突出的利益点是（）。

遇到湿滑复杂路况，沃兰多全系搭载（）项车身电子稳定系统可以主动控制车身稳定。

寒冬季节，李女士接孩子放学，孩子在后排座椅一直喊冷，这时，可以打开沃兰多全系标配自动空调及（），使后排温度迅速提升上来。

王先生携家人准备自驾游，要携带很多的物品，沃兰多的行李架可以安置行李囊，最大可荷载（）公斤。

下列哪些ESC功能项是探界者全系配备的（）

试乘试驾话术准备时，需要准备好试乘试驾各体验点的介绍话术、（）。