金融产品提供者只能是金融机构。

员工本身并不愿意长期留在该企业，只是由于客观上的约束因素如高工资、交通条件等而不得不继续留在该企业，那么这类员工被称为（）。

金融客户经理职业素养中最重要、最关键的是（）。

为了创造理想的服务环境，一家营业大厅的设计，应当考虑的环境因素包括（）。

SWOT矩阵分析是指金融企业的（）方面进行全面分析和评价。

刺激消费者视觉的环境因素是（）因素。

处于导入期的产品或高端定位的产品一般采用（）策略。

工商客户如果是技术型的，金融交易前往往是把各方面情况了解分析透彻后再作决定。

服务产品相对有形产品在营销“4P”要素上需要增加（）等三个要素。

目前，银行金融产品分销又出现了银多新型的渠道，包括（）。