当代英国著名经济学家（）在其撰写的《改革》一书中所指出的：“许多企业正在自觉...

填空题当代英国著名经济学家（）在其撰写的《改革》一书中所指出的：“许多企业正在自觉地把企业文化的改变作为改革赖以成功的一种有力武器。”

1.填空题（）曾这样评价改造企业文化的关键作用：“如果想要列车再快10公里，那只要加大马力就可以了；但要是想让车速提高十倍的话，那就必须得更换铁轨了。

2.填空题据系统理论，企业是一个“（）”的运行系统。

3.问答题论述如何运用文化理念对企业制度进行诊断？

（1）诊断准备阶段
（2）诊断阶段
（3）报告阶段

4.问答题简述企业文化与企业制度的关系

1.企业文化与企业制度的互动互融
2.企业文化统率和指导企业制度
3.企业制度促进企业文化的形成

5.问答题如何理解营造企业文化氛围？

1.环境氛围
2.制度氛围
3.感情氛围

6.问答题如何理解企业礼仪作为企业文化的重要组成部分？

7.问答题从何处选择实施项目的切入点？

（1）从解决企业面临的主要问题入手
（2）从发扬光大企业优良传统入手
（3）从企业资产重组或制度重大创新入手

8.问答题选择实施项目的启动时机有哪几种？

9.填空题（）是一个人或一个组织为获取大众之信任与好感，借以迎合众之兴趣而调整政策与服务方针的一种经常不断的工作；

10.填空题（）一般包括婚庆会、员工生日晚会、联谊会、祝寿会、运动会、欢迎会、欢送会、文艺汇演及团拜活动等。