海尔的文化整合就是简单的吞并吗？为什么？

问答题从1991年起，海尔实施资本扩张战略，先后并购了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉西岛、红星电器公司等18家大中型企业，盘活存量资产达15.2亿元之多，集团资产从10年前的几千万元发展至66.6亿元，成为中国家电第一特大型企业。在这个过程中，海尔采取文化整合的方式，先将整套企业文化输入到被兼并企业中，其中包括“用户永远是对的”、“用户是衣食父母”的服务观念，“高标准、精细化、零缺陷”、“质量是永恒的主题”的质量观念，等等。由于这些先进文化理念的输入和一整套文化模式的改组，被兼并企业的生产经营水平也有了较大幅度提高。请问：海尔的文化整合就是简单的吞并吗？为什么？

参考答案： 海尔的文化整合不是简单的吞并。
企业文化整合不是简单的吞并，不是简单的大吃小、强吃弱、新吃旧的过程，整合也是一...

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1.问答题1997年，美达公司进行了股份制改造，面临“二次创业”的大转折。1997年前是美达国内求生存、求发展的时期，1997年后，则是美达国内扩张、寻求国际化经营的阶段。美达正是以企业新旧文化冲突为转机，通过文化冲突推动企业经营的变革：一是推动了经营目标的转变，变国内竞争中求生存，为在国际竞争中创世界名牌的经营目标；二是推动了经营理念的转变，变“市场是企业的生命，营销是企业的先导”为“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；三是推动了科学、公平的员工考核、价值评价体系、员工培训制度和更加合理的薪酬福利制度的建立。正是新企业理念、制度与原有文化的冲突，才为美达“二次创业”的变革提供了转机。请问：透过美达公司通过企业文化冲突所带来的经营变革，你认为企业文化冲突可以在哪些方面催生文化的创新？

参考答案：企业文化冲突可以在以下五个方面催生文化的创新：
① 企业文化冲突可以催生产品、服务文化的创新。

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2.问答题1997年，美达公司进行了股份制改造，面临“二次创业”的大转折。1997年前是美达国内求生存、求发展的时期，1997年后，则是美达国内扩张、寻求国际化经营的阶段。美达正是以企业新旧文化冲突为转机，通过文化冲突推动企业经营的变革：一是推动了经营目标的转变，变国内竞争中求生存，为在国际竞争中创世界名牌的经营目标；二是推动了经营理念的转变，变“市场是企业的生命，营销是企业的先导”为“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；三是推动了科学、公平的员工考核、价值评价体系、员工培训制度和更加合理的薪酬福利制度的建立。正是新企业理念、制度与原有文化的冲突，才为美达“二次创业”的变革提供了转机。请问：美达公司对企业文化冲突的处理是否妥当？为什么？

参考答案：

美达公司对企业文化冲突的处理事妥当的。
企业文化冲突处理不好，就成了企业发展的障碍；处理好了，能成为企业运行系统的转机。

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参考答案：从实践观察看，以下几种情况正是企业文化变革的时机：
⑴ 当企业生存的外部环境发生根本变化时。

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5.问答题你所在的企业需要编制一份《企业文化手册》。请你写出该《企业文化手册》的结构内容。

参考答案：该《企业文化手册》结构内容主要包括以下几项：
⑴ 序言或概述
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