志愿服务班后会的具体内容有（）。

多项选择题志愿服务班后会的具体内容有（）。

A.总结工作经验得失，评议工作表现
B.清点站点物资
C.检查卫生情况
D.与志愿者沟通，站长填写考核评分表
E.填写站点日常情况汇总表

1.多项选择题会议财务预测是编制会议预算的基础，经常采用的手段有（）。

A.经验总结法
B.专家调查法
C.报表调查法
D.历史类比法
E.集合意见法

2.多项选择题在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。

A.决策树
B.遗传算法
C.数据重组
D.人工神经网络
E.规则归纳

3.多项选择题发放给参展商的会展服务手册主要包括以下哪些内容？（）

A.展览的中英文名称
B.举办城市及场馆名称
C.展览日期
D.展位租金
E.住宿及行程安排

4.多项选择题会展客户的隐性需求包括（）。

A.安全
B.速度
C.关心
D.尊重
E.成长

5.单项选择题清洁地毯时，对于地毯上的口香糖、贴纸等，可以用（）去除。

A.洗洁精
B.酸性清洁剂
C.刮刀
D.吸尘器

6.单项选择题与客户谈话时，应当与客户保持（）的距离，这被称作社交距离。

A.小于0.5米
B.0.5-1.2米
C.1.5–2米
D.大于3.6米

7.单项选择题参展定金、预付款，一般为合同总金额的（）。

A.15%
B.30%
C.45%
D.60%

8.单项选择题参展合同除了以网络邮件形式发送以外，多以（）的形式发送，由双方作为法律文件各自保存。

A.传真
B.微信
C.快递
D.信件

9.单项选择题对于重要的会议接待，会务和工作机构应当事先制定（），作为会议接待工作的依据。

A.财务目标
B.会议预算
C.会议议程
D.接待方案

10.单项选择题冬季会议室的温度应当保持在（）之间。

A.15℃-20℃
B.18℃-22℃
C.20℃-25℃
D.23℃-28℃