医护人员在医院里遇到相识的患者或朋友，与其他致意打招呼不同，礼貌又恰当的做法...

多项选择题医护人员在医院里遇到相识的患者或朋友，与其他致意打招呼不同，礼貌又恰当的做法是（）

A.点头致意，不必用语言来问候
B.距离较远时，举起右手打招呼，或点头致意
C.擦身而过时，轻声说：“您好”
D.握手、拥抱，大声问候可尽量表示热情

1.多项选择题医院为孤寡老人、离休干部、残障虚弱者提供的一条龙服务，包括哪些特殊照顾（）

A.陪同就诊
B.选择最佳检查程序
C.代挂号、付费、配药
D.代叫出租车

2.多项选择题在候诊大厅里，导诊护士接待患者要主动热情，一声问候可以消除病人及家属初来医院的茫然，让人感受到亲切和温暖。导诊服务，就是为病人就医指导什么（）

A.方向
B.路线
C.预检
D.分诊

3.多项选择题以下哪些是交警上岗执勤时，绝对不允许的行为（）

A.两三人搭肩、挽臂、揽腰
B.街头闲谈，交头接耳，嬉笑打闹
C.接受违章司机的贿赂，敬烟和赠物
D.接收市民、群众送来的茶水、防暑饮料
E.正常情况时开着警车违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯

4.单项选择题遇到个别人违章后，态度粗暴、恶劣，甚至抗拒、殴打执法交警，应如何处理（）

A.不变容，打不还手
B.立即拿出警察的威严，压吓、震撼、制服肇事者
C.最好不去惹他们，放他们一马了事
D.将其押上警车送回警局处置

5.多项选择题遇到重大交通伤亡事故，如何应急处理（）

A.拨打急救电话或拦截车辆，及时抢救伤者
B.立即向所属警局领导通报
C.及时疏散围观群众、拥堵车辆
D.现场指挥尽快恢复交通畅通

6.多项选择题人们在路上遇到什么事都习惯向交警求助常有“有困难找交警”的说法。遇到超出自己管辖、职责范围时交警也应尽量帮群众排忧解难。以下哪些做法值得提倡（）

A.帮助行人、司机指迷引路
B.“这个跟我不搭界，寻我作啥”
C.遇到高龄老人、盲人、残疾人，主动上前帮助
D.遇到病人、伤者，主动拦车，找人救助

7.单项选择题在纠正、制止违章行为时，协管员要避免使用错误的肢体语言。以下哪些是标准、得当的手势和动作（）

A.跑上前，冲着违章者大声鸣哨
B.一边吹，一边招手示意
C.用一个手指指着违章者，叫喊：“哎哎哎，没看见红灯吗，退回去”
D.向违章者大声喝斥，很凶地吹胡子瞪眼

8.多项选择题看到以下哪些违章现象，协管员必须立即进行制止和劝阻（）

A.红灯亮了，自行车、助动车越线停车
B.行人闯红灯或过马路不走“斑马线”
C.行人翻越马路上的防护栏
D.大货车超载、超重、超高行驶

9.多项选择题协管人员，是交警队伍的辅助人员，协助交警对城市道路进行交通疏导、拯救和指挥等管理工作。以下哪些是协管员上岗必备的穿着、佩戴（）

A.遮阳镜
B.协管标志的袖章
C.警示行人、车辆的哨子
D.拍摄违章的相机
E.白手套

10.多项选择题市民在骑车时，有很多不文明或危险行为。看见哪些情况，交警应当及时制止、处罚（）

A.骑车带人
B.骑车戴耳机
C.双手离把炫车技
D.在人行道上骑车
E.多人并排骑车、聊天