A.保证所有的沟通都明了并被理解B.用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲...

单项选择题如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）

A.保证所有的沟通都明了并被理解
B.用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C.让项目团队准备一个项目沟通计划
D.保证小组成员获得执行工作所需的信息

1.单项选择题大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A.口头
B.书面
C.正式
D.管理信息系统

2.单项选择题在项目团队中，沟通（）

A.越多越好
B.只能针对那些有利于项目成功的信息
C.应该在所有的项目团队成员之间进行
D.应该把所有信息发送给所有团队成员

3.单项选择题以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）

A.外部反馈
B.绩效评估
C.项目经理平息团队冲突
D.协作

4.单项选择题作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设是有效的。下面能够达到这个目的的方法是（）

A.为小组创设一个名称
B.规定灵活的工作时间
C.制订项目章程
D.为重要的或特别的事情举行庆祝活动

5.单项选择题项目小组成员如果分布在不同的工作地点，他们就会倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况项目经理应该（）

A.保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式
B.明确要求小组成员遵循组织的任务安排
C.通过一定的象征性的措施和组织方式加强地点分散的小组成员的团结
D.向小组成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法

6.单项选择题项目质量保证措施是针对结果产生的过程而进行的，而项目质量控制措施是针对项目的（）而进行的。

A.过程
B.计划
C.结果
D.人员

7.单项选择题项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）

A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施

8.单项选择题你的项目有4项任务：任务1可以立即开始，历时估算为1；任务2可以在任务1完成之后立即开始，历时估算为4；任务3可以在任务2完成后开始，历时估算为5；任务4可以在任务1完成之后开始，必须在3完成后才可以完成；任务4的历时估算为10。项目完成所需的最短时间是多少？（）

A.10
B.9
C.18
D.11

9.单项选择题编制项目进度计划会用到哪一项？（）

A.取得的教训
B.进度网络图
C.范围确认
D.项目进度变更控制

10.单项选择题哪一项是用来确定项目最长历时的最合适的工具？（）

A.WBS
B.进度网络图
C.甘特图
D.项目章程