单项选择题信用卡业务外包行应根据外包相关制度规定或外包业务性质、风险程度等向()履行报批或报备手续。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.上级行


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4.单项选择题下列信用卡业务不得进行外包的是()。

A.密码封寄送
B.密码封制作
C.贷款催收
D.申请件录入

5.单项选择题信用卡非面对面交易欺诈不包括()。

A.互联网欺诈
B.邮电购欺诈
C.伪卡欺诈
D.欺诈转账

7.单项选择题贷记卡新发卡贷款不良率=()。

A.当年新发卡形成的损失贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%
B.当年新发卡形成的贷款拨备余额/当年新发卡不良贷款余额×100%
C.当年新发卡形成的循环信用余额/当年新发卡贷款余额×100%
D.当年新发卡形成的不良贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%

8.单项选择题信用卡操作风险种类中内部程序方面不包括()。

A.流程不健全
B.流程执行失败
C.失职违规
D.文件或合同缺陷

9.单项选择题信用卡操作风险种类中员工方面不包括:()。

A.内部欺诈
B.失职违规
C.流程不健全
D.违反用工法律

10.单项选择题信用卡欺诈风险按照发生的不同业务环节,可分为()两个主要类别.

A.外部欺诈和内部欺诈
B.申请欺诈和交易欺诈
C.外部欺诈和申请欺诈
D.内部欺诈和交易欺诈