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问答题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，主要包括哪些内容？

参考答案： （1）银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制；
（2）银行业消费者权益保护工作内部控制体系；
（...

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1.问答题《中国银监会办公厅关于做好2014年不良贷款防控工作的指导意见》要求各级监管机构加强对银行业金融机构授信管理现场检查，特别是要加强对哪些业务品种的检查？

参考答案：（1）大额关注类贷款及不良贷款；
（2）未被划分为不良贷款的逾期贷款；
（3）高风险领域贷款；

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2.问答题《中国银监会办公厅关于建立健全“双线”风险防控责任制的通知》提出的“双线”风险防控内容，具体包括哪七类风险？

参考答案：（1）平台贷款风险；
（2）房地产贷款风险；
（3）产能过剩行业贷款风险；
（4）影子银行...

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3.问答题商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于哪些因素？

参考答案：（1）理财产品投资范围、投资资产和投资比例；
（2）理财产品期限、成本、收益测算；
（3）开发设计的...

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4.问答题根据《商业银行服务价格管理办法》的规定，商业银行总行向有关部门报送本机构服务价格工作报告时，具体包括哪些内容？

参考答案：（1）服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况；
（2）服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况；<...

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5.问答题商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括哪些异常情况？

参考答案：（1）客户频繁开立、撤销理财账户；
（2）客户风险承受能力与理财产品风险不匹配；
（3）商业银行超过...

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6.问答题商业银行理财业务出现哪些情形时，应当及时向中国银监会或其派出机构报告？

参考答案：（1）发生群体性事件、重大投诉等重大事件；
（2）挪用客户资金或资产；
（3）投资交易对手或其他信用...

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7.问答题销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循哪些原则？

参考答案：（1）勤勉尽职原则。销售人员应当以对客户高度负责的态度执业，认真履行各项职责。
（2）诚实守信原则。销售人员应...

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8.问答题商业银行与金融机构之间开展的以投融资为核心的各项同业业务。主要包括哪些？

参考答案：同业拆借、同业借款、非结算性同业存款、同业代付、买入返售和卖出回购、同业投资等业务类型。

9.问答题请简述2014年全国银行业监督管理工作会议提出的七类风险防控要求。

参考答案：（1）切实做好平台贷款风险缓释；
（2）严控房地产贷款风险；
（3）防范化解产能过剩风险；

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10.问答题影子银行一般包括哪三类？

参考答案：（1）不持有金融牌照、完全无监管的信用中介机构，包括新型网络金融公司、第三方理财机构等；
（2）不持有金融牌照...

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