在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？

问答题在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？

1.问答题在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中销售和市场管理域拥有的功能有哪些？

销售预测和投标管理。销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、市场活动管理等。

2.问答题在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中销售和市场管理域的功能是什么？

3.问答题在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？

业务规划与发展、业务配置、业务问题处理、业务质量管理、计费帐务处理等处理过程。

4.问答题在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中客户服务层包括哪些内容？

销售、订单处理、客户问题处理、客户QoS管理、广角币与收费等处理过程。

5.问答题简述新一代电信运营支撑系统的重要组成部分及其功能。

6.多项选择题电信管理网的一般功能是（）、处理及用户终端支持等。

A.传送
B.存储
C.安全
D.恢复

7.多项选择题电信管理网的应用功能主要有（）和安全管理。

A.性能管理
B.故障管理
C.配置管理
D.计费管理

8.多项选择题目前，电信运营支撑系统中的设备管理域管理的数据有（）等。

A.设备数据
B.电源
C.插件
D.机架

9.多项选择题电信运营支撑系统中网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（）等方面的问题。

A.网络故障分析
B.网络业务测试
C.网络使用量采集
D.网络性能

10.多项选择题电信运营支撑系统中计费管理域管理的数据有服务使用记录、（）等。

A.清单数据
B.账单数据
C.费率数据
D.优惠数据