单项选择题

谈判人员事先对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析是（）。

A.科技信息调查
B.一般市场调查
C.宏观信息调查
D.谈判对象的信息调查

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单项选择题

营业现场营业员与顾客的交流活动属于（）。

A.“一对一”谈判
B.小组谈判
C.大型谈判
D.客座谈判

单项选择题

消费者购物刺激因素不包括（）。

A.价格
B.偏好
C.质量
D.性能