10M独享互联网下载速率大概为？（）

单项选择题10M独享互联网下载速率大概为？（）

A.10MB
B.1.25MB
C.1MB
D.1.25Mb

1.单项选择题上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳。

A.51
B.52
C.41
D.42

2.单项选择题我是2M的带宽，为什么下载只能达到150KB？以下说法不正确的是（）

A.电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte，而数据通信是以“位”作为单位（即bit，1Byte=8bit）。
B.2M宽带下载速度为100KB/秒时，实际速率相当于1.6Mbit/秒。
C.由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多原因影响，下载速度不一定能发挥到2Mbit/秒的最大传输能力。

3.单项选择题5类数据传输电缆最长传输距离不超过（）

A.50米
B.100米
C.150米
D.200米

4.单项选择题查看本地网卡MAC地址命令（）

A.ipconfig/all
B.tracert
C.regedit
D.server

5.单项选择题装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（）

A.420
B.340
C.330
D.430

6.单项选择题上门服务前全面落实“五个一”，即（）

A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
B.一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
C.一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
D.一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

7.单项选择题传送速率单位“bps”代表（）

A.Bytes Per Second
B.Bits Per Second
C.Baud Per Second
D.Bilion Per Second

8.单项选择题目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）

A.使用EPON接入的技术有问题，无法满足用户的需求
B.移动的接入带宽达不到给用户承诺的带宽
C.用户访问的资源大部分在电信网络，导致网速慢
D.苏州移动的出口带宽已满

9.单项选择题 通过下图中的下载速度，可以大概判断出给用户提供的接入带宽在哪个范（）

A.10M
B.3M
C.20M
D.2M

10.单项选择题在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（）

A.使用2对线装机无法装成功
B.无任何差别
C.接入速度无差别
D.2对线的最高速度是10M，4对线最高速度是100M