A.≤12小时
B.≤24小时
C.≤48小时
D.≤72小时
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.“非常抱歉,给您们的工作带来了不便,我们会在××时完成,请您谅解。”
B.“对不起,由于故障原因比较复杂,需要较长时间,造成目前处理还在继续,我们会尽快完成。”
C.“根据江苏移动SLA协议的规定,您的障碍还有××小时的处理时限,请耐心等候。”
D.对客户的抱怨表示沉默。
A.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”
B.“对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”
C.“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”
D.对客户询问不做回答。
A.业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程,需省市公司多部门协作共同实施;
B.业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统(EOMS)与客户关系管理系统(CRM)共同实现;
C.CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段;
D.EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段;
A.将由我们的客户经理向您解答;
B.将由我们的移动公司维护管理员向您回答;
C.将由我们的领导向您回答;
D.我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。
A.PDH
B.V.35/G.703协议转换器
C.PBX
D.光MODEM
A.机架左门
B.机架右门
C.机架前门
D.机架后门
A.≤12小时
B.≤24小时
C.≤48小时
D.≤60小时
A.≤2小时
B.≤6小时
C.≤10小时
D.≤24小时
A.≤2小时
B.≤6小时
C.≤10小时
D.≤24小时
A.金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
B.钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
C.VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
D.金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
最新试题
每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查,检查代维公司对代维合同的执行情况,包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况,现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5%,确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认,检查结果直接做为考核的评分依据。
目前国内所铺设的光纤最适合DWDM传输的是()光纤。
SC/PC(方口)光纤头插上单板时,没有方向性。()
省公司的代维考核中的质量考核指标包括哪几项?()
交换机根据MAC地址寻址,路由器根据()寻址。
光纤通信系统存在三个传输窗口()、()、()。其中零色散窗口波长为(),最小损耗窗口波长为()。
考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的90%,即每月度考核占年度总代维费用的10%,由各市分公司执行;年度考核占年度总代维费用的10%,由省公司执行。
ITU-T建议规定,复用段倒换时间不能大于()MS。
再生段公务通信字节为(),复用段公务通信字节为()。
目前用于DWDM的光源一般是LD而不是()。