加油站出现促销品断档，应向上级公司申请（）的替代促销品，做好促销登记。

事故案例分析应尽可能做到直观形象，可采用（）法。

促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应立即（），并上报促销发起单位，进行处理。

店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为：（），形成提升报告，报告评估，现场整改，整改效果评估，效果跟踪维护。

下面不适合城市站的营销策略是（）

加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析，客户价值分析，消费行为分析，掌握客户需求，消费动态，行为特征等，做好客户分析和（）

下面不适合高速加油站的营销策略是（）

分析事故时，应从（）入手，逐步深入到（），从而掌握事故的全部原因。

对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析，可将潜在客户分为A类，B类，C类和D类，其中（）是潜在客户开发的主攻目标。

对于因设备长期失修，带病运转，又不采取紧急措施而造成事故的（）要严肃处理，触犯刑律，构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。