中国联通客户积分管理办法中规定：积分兑换若兑换非通信类兑换品，应以有效维系客...

单项选择题中国联通客户积分管理办法中规定：积分兑换若兑换非通信类兑换品，应以有效维系客户在网为宜，且价值不超过总兑换价值的（）%。

A.45
B.50
C.25
D.35

1.单项选择题按照电信条例规定，电信用户欠费违约金按照（）比例收取。

A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.5‰

2.单项选择题4G全国组合套餐流量超出后按（）计费。

A.流量放心用
B.0.2元/MB
C.0.3元/MB
D.0.0003元/KB

3.单项选择题积分奖励到账时间是（）。

A.次月
B.当月
C.次次月
D.第二年

4.单项选择题积分兑换后，回退积分的有效期是（）。

A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.18个月

5.单项选择题收入保障矩阵中客户管理环节的稽核点共计（）个。

A.9
B.10
C.11
D.12

6.单项选择题收入保障矩阵中，客户管理环节的稽核点中不可量化稽核点共计（）个。

A.1
B.2
C.3
D.4

7.单项选择题以下哪项不属于三方资料一致性稽核范围（）

A.国际长权、漫游
B.GPRS
C.速率
D.月功能费

8.单项选择题（）部门应向主管税务机关申报，以获得所得税抵扣批准。

A.市场
B.财务
C.信息化
D.业务

9.单项选择题坏账核销申请由（）部门提出，坏账核销处理需经内部各相关部门的审批，并按照会计制度规定进行账务处理，抵减欠费，计费账务系统依据财务批准核销的通知，在系统中对明细数据做核销标注。

A.市场
B.财务
C.信息化
D.业务

10.单项选择题已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。

A.欠费强制复机
B.停机有话务量
C.拆机/销户用户出账
D.服务限制