单项选择题接入网时延参考值，KPI指标集要求（）。
A、≤10MS
B、≤15MS
B、≤20MS
D、≤30MS
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1.单项选择题接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（）。
A、≤0.05%
B、≤0.1%
C、≤0.2%
D、≤0.5%
2.单项选择题GPON接入网上行口带宽利用率的采样周期，规范建议（）分钟采样一次。
A、5
B、10
C、15
D、30
3.单项选择题综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带万用户投诉比（）。
A、高于300
B、不高于300
C、高于450
D、不高于450
4.单项选择题综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
5.单项选择题综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
6.单项选择题综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
7.单项选择题综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（）。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
8.单项选择题综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企互联网专线业务投诉比（）。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
9.单项选择题综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）。
A、低于10%
B、不低于10%
C、低于95%
D、不低于95%
10.单项选择题综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（）。
A、低于10%
B、不低于10%
C、低于95%
D、不低于95%
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局域网具有结构简单灵活、成本低、扩充性强、性能好以及可靠性高等特点，目前局域网广泛采用的网络结构是（）
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