夕会日例会的工作内容是：（）

单项选择题夕会日例会的工作内容是：（）

A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩，完成进度；产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论；
B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论；
C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论；
D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论

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1.单项选择题晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）

A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；
C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

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2.单项选择题关系取向维护的内容为（）

A、以日常情感关怀为主
B、产品售后跟踪为主
C、定期财富诊断为主
D、举办客户活动为主

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3.单项选择题客户风险承受能力由低到高分为（）

A、保守型；防御型；稳健型；积极型；激进
B、保守型；防御型；积极型；稳健型；激进型
C、保守型；稳健型；防御型；积极型；激进型
D、防御型；保守型；稳健型；积极型；激进型

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4.单项选择题不同人际风格客户中，进取型客户行为特点中不包括（）

A、他们有远大的目标，是一个不安分的人，一个不怕冒险的行动者。
B、具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和，乐于助人，口才雄辩，擅长交际。
C、以工作任务为重，办事立竿见影，并不看重各种人际关系。
D、可能会固执己见，独断专行，缺乏耐心，感觉迟钝，而且脾气暴躁，常常无暇顾及一些形式和细节。

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5.单项选择题在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）

A、十指交叉、掐指计算
B、微笑
C、身体前倾
D、左顾右盼