消除客户异议的第一步是认同。

判断题消除客户异议的第一步是认同。

1.判断题背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。

2.判断题FABE法向客户推介产品时，可以没有F，也可以没有A和E，但绝不能没有B。

3.判断题社会大众处于时尚链的下游，属于时尚追随者。但其基数庞大，细分市场的规模最大。

4.判断题在消费过程中的推荐方式上，体验营销认为主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。

5.判断题体验营销认为客户是理性的，是只用左脑思考的，在消费过程中主要考虑是经济利益。

6.判断题当客户十分口渴的时候，体验营销就是不仅要满足客户口渴喝水的需求，还要让客户对满足口渴的各种产品深入了解，而且产生对某些种类的水的喜好和偏爱。

7.判断题营销中的“营”就是营造一种打动人心的价值；“销”就是把产品销售出去。

8.判断题“免费试用”能够有效消除客户的疑虑，让客户觉得开通了3G数据业务不会有任何风险。

9.判断题现场试用，主要是销售人员现场为客户演示并讲解。

10.判断题FASTR中，关联诉求的是，让产品和人人都更关心的个人品味、身份象征、家庭和睦、人生幸福等。