西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。