单项选择题组织行为学认为,判别冲突的价值取决于:()。

A.人们的主观判断
B.对另一方影响的大小
C.对组织绩效的影响
D.对冲突双方的影响大小


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5.多项选择题罗宾斯认为,结构因素作为冲突的来源之一,主要表现在:()。

A.组织规模
B.下属参与
C.直线机构和参谋机构
D.奖酬制度
E.资源相依性

6.单项选择题人们的能力差异是明显而复杂的,其中最主要的能力差异是:()。

A.水平差异
B.类型差异
C.早晚差异
D.质量差异

7.多项选择题组织行为学的研究表明:好冲突的个人具有的特质是:()。

A.独断专行
B.自尊心强
C.自尊心弱
D.意志坚强
E.外向型性格

8.多项选择题组织行为学认为,通过采取行政手段减少冲突,其主要内容是:()。

A.改变组织机构
B.设置综合领导
C.向上级申诉,由上级仲裁
D.设置超级目标
E.鼓励竞争

9.多项选择题在组织行为学中,气质差异应用的范围主要表现在:()。

A.人机关系
B.人际关系
C.思想教育
D.组织关系
E.动机关系

10.多项选择题托马斯处理冲突的二维模式认为,冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配,其中处理冲突的强制方式适合的情况是:()。

A.情况紧急,要采取决定性行动时
B.在与组织的利益关系重大的问题上
C.在重要的纪律性问题上
D.当对方可以从非强制手段中获益时
E.需要集思广益时