亲属称谓是以本人为中心确定家庭成员与本人关系的标志。

当客户到资金结算台办理结算业务时，殡葬礼仪师应按照接待服务流程做好迎接（）工作。

殡葬礼仪师在实施殡仪服务的过程中，凡是涉及逝者的言语，必须要执行（）措施。

遗体告别厅出现照明灯具掉落属于（）设施设备中可能出现的问题。

我国殡葬服务机构在办理火化事宜时，均需出示死亡证明。

殡葬礼仪师（）上岗必须检查工作中所用到的设施设备，如果发现有问题，绝对不能忽视，必须进行检修，并且记录。

殡葬礼仪师必须与客户（）核对收费项目和金额。

遗体离柜后，应及时清洁柜内和柜外，然后用（）进行全面喷洒消毒。

钱币的使用也可以传播疾病，这属于殡仪服务设施设备致病菌来源中的（）

如何满足客户对殡葬用品的需求，对殡葬礼仪师来说非常关键。