判断题墓葬消费的决策过程往往是在家庭(团体)群体共同参与的情况下完成的。

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殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。

题型:单项选择题

殡葬活动通常包括“殡”“葬”“祭”“传”等内容。()

题型:判断题

墓地园林管理的计划可分为长期计划、中期计划和年度计划,三者组成一个完整的计划体系。那么,长期计划是()。

题型:单项选择题

“安葬”的“安”中的“”引申为后院,意味后方稳定,安宁。()

题型:判断题

下面哪些是墓地服务的要求()a.树立服务就是商品的服务观念b.树立客户就是朋友的服务观念c.树立客户总是正确的服务观念d.树立一切以墓地利益为出发点

题型:单项选择题

祭奠的客户有不同的特点,中年人一般是()。

题型:单项选择题

“埋棺”之处曰坟,也叫莹。()

题型:判断题

墓地区域大且地形结构复杂,来往人员复杂且流量大,情况不易掌握,墓区治安管理工作应该以预防和服务为主,这所讲的是墓地治安管理的()特点。

题型:单项选择题

有客户电话向墓地咨询买墓,请问你要告诉他带什么主要的证件()。

题型:单项选择题

实现遗体火化看做是殡葬改革的第一次革命,那么不保留骨灰的绿色安葬方式就是第二次革命。()

题型:判断题