对客户满意度调查对象确定时除考虑样本大小，还需要考虑（）等要素。

房地产经纪机构应制定安全管理制度和应急预案，落实相关责任，发生重大事件造成重大服务阻断时，房地产经纪机构应（）。

二手房交易过程中要审核家庭购房资质，以下需审核的家庭成员包括（）。

以下关于学习房地产经纪基本知识描述正确的选项有（）。

不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求，在这样的情况下，我们才能更好地筛选自己的服务策略，有针对性地服务好房主，提高交易的（）。

通常情况下，购房者需要着重关注户型沙盘的（）。

经纪人失去顾客可能的原因包括（）。

从室内空间看，住宅应做到（）三分区。

数字化客源管理与需求匹配带看的工作领域内容包括（）。

房地产经纪服务中协助客户分析主要包括（）。