A.确定对外新闻发言人 B.仿真“演习” C.成立发布信息的机构 D.设立媒体询问电活 E.迅速掌握第一发布权
A.危机管理 B.总结经验 C.启动危机管理小组,制定危机管理计划 D.调查了解、获取第一手材料 E.制定暂时的对外传播时间表
A.分析危机的后果B.分析潜在危机的可能性C.分析潜在危机的破坏性D.分析潜在危机的诱发原因E.分析潜在危机的种类