对新型电力电器产品市场，制定竞争策略时应侧重（）。

多项选择题对新型电力电器产品市场，制定竞争策略时应侧重（）。

A.广告策略
B.服务策略
C.价格策略
D.公关策略

1.多项选择题对电锅炉市场，制定竞争策略时应侧重（）。

A.价格策略
B.广告策略
C.服务策略
D.公关策略

2.多项选择题收集当地与电力需求有关的各种数据，包括：（）

A.国民经济有关指标
B.天气情况
C.当地人口素质
D.重点投资技改项目安排

3.多项选择题电力需求侧管理的作用：（）

A.改善电网的负荷特性；
B.降低电力客户的用电成本；
C.节约用电，减少能源需求和污染排放；
D.减少电源建设和电网建设的投入。

4.多项选择题向客户发布用电政策和电网供需形势等信息采取的方法：（）

A.通过媒体（电视、报纸等）发布信息；
B.在营业场所发布信息，发放宣传资料；
C.上街宣传，发放宣传单；
D.通过企业网站发布信息。

5.多项选择题市场开发业务主要包括的内容：（）

A.市场调查、分析与预测
B.市场营销策略制定与实施
C.电力需求侧管理（DSM）
D.客户关系管理（CRM）

6.单项选择题为了建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可以走访客户，召开（）。

A.客户座谈会
B.客户投诉会
C.听证会
D.团拜会

7.单项选择题市场开发工作要统计合理用电项目推广及负荷管理对售电量、用电负荷及（）的影响。

A.功率因素
B.用户人数
C.均价
D.用户数

8.单项选择题电力需求侧管理包括能效管理与（）两大部分。

A.用户管理
B.负荷管理
C.用电管理
D.能量管理

9.单项选择题市场营销部（科）和纪检部门负责市场开发的（）。

A.总体规划
B.具体实施
C.质量考核
D.绩效评估

10.单项选择题市场分析中分析数据工作应找出数据的（）和增减原因

A.内在联系
B.逻辑关系
C.数学关系
D.统计关系