什么是营销管理创新策略？

问答题什么是营销管理创新策略？

1.问答题试述推进需求侧管理的策略？

2.问答题通过什么方式建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道？

（1）开通95598客户服务热线；
（2）在营业场所设立咨询处；
（3）走访客户，召开客户座谈会；
（4）开通企业信息网站等。

3.判断题可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。

4.判断题CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。

5.判断题客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。

6.判断题电力需求侧管理提供节电资源，弥补电力供应缺口，是通过降低能源服务水平抑制电力消费需求实现的。

7.判断题改进和完善电费缴纳方式属于电力供需缓和时间的营销策略。

8.判断题在电力供应不足时，一般以提高负荷率为目标，在电力供需平衡时，以节约电量提高负荷率为目标。

9.判断题市场分析不需考虑大客户产业调整对电力供需影响。

10.判断题大用户用电情况调查属于专项调查项目。