A、召开团队会议讨论变化可能产生的影响
B、追究相关人员的责任
C、放弃项目的实施
D、报告给上级,等待上级的指示
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A、要接近客户
B、要隐藏公司的任何消息
C、要经常提供物质奖励
D、要经常分析投诉
A、①②④
B、①②③
C、①③④
D、②③④
A、不要忽视内部客户
B、不要忘记对表扬和投诉做记录
C、不要接近客户以免打扰他们
D、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
A、不要忽视庆祝和宣传好消息
B、不要忽视内部客户
C、不要经常提供物质奖励以免员工自满
D、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
A、①②④
B、①②③
C、①③④
D、②③④
A、管理层无法作出必要的安排
B、花费时间过长
C、增加成本、损害财务状况
D、可以减少产品缺陷率
A、使员工保持高涨的情绪
B、工具手段、系统和标准过于复杂
C、管理层无法做出必要的安排
D、并不适合所有的组织
A、①②③
B、①②④
C、②③④
D、①③④
A、层层质量把关遍及整个组织
B、如果实施,花费时间过长
C、质量意识贯穿供销渠道,能改善供销状况
D、持续改进使员工保持高涨的情绪
A、动员员工改善生产状况
B、工具手段、系统和标准过于复杂
C、管理层无法做出必要的安排
D、员工压力过大、授权过多
最新试题
评价库存管理绩效的指标有()。
对设备更新方案的分析评价一般从()三方面进行。
全球运营风险战略是()的战略。
因为科技水平、环境限制、市场容量等等的限制,每个行业的运营水平都有一个相对稳定的边界,这个边界由各个竞争优势要素的行业最大值构成,成为一个球面,我们可以称之为()。
举例说明什么是订单赢得要素和订单资格要素。
在产品设计中应用了()新技术。
已知4个相同的工件要经6道工序加工,其各工序单件时间为:求:在不同移动方式下,这批零件的加工周期。
在使用重心法时,要考虑现有设施之间的距离和要运输的货物量。()
订货过程包括以下步骤()。
供应链管理环境下的信息管理的核心是供应链中各个阶段之间的信息共享和整个供应过程中的信息跟踪。()